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COORDINATEUR.TRICE OMNICANAL et DIGITAL– BeLux TAPE A L OEIL / TAO KIDS - Tape à l'oeil

Waterloo BE
2022-08-14
2022-08-15

Tape à l’Œil c’est la marque mode enfant des 0-16 ans, qui s’est donnée pour mission d’aider à révéler le super pouvoir des enfants, de ses partenaires et de ses collaborateurs !

Nous proposons des vêtements et accessoires inspirés par la mode des défilés du monde entier et twistés par nos stylistes dans une logique de plus en plus RSE !

L’optimisme, l’envie d’apprendre, la culture entrepreneuriale sont de rigueur et nous prônons la différence, la complémentarité des talents et investissons dans le développement de chacun.

 

Nous rejoindre, c’est choisir de vivre une expérience que l’on garantit Personnalisée, Unique et Collective !

 

Dans ce cadre, nous recrutons notre futur Coordinateur.ice Omnicanal et Digital BELUX, basé.e à mi-temps entre Waterloo et Wasquehal, vous êtes un acteur.trice central.e de la réussite de l’omnicanal sur les marchés belge et luxembourgeois.

a Coordination Omnicanale est le lien entre l’activité digitale et les équipes magasins, la structure support et les partenaires extérieurs (Fournisseurs, influenceurs, prestataires, ...)

Ses missions sont primordiales à la réussite du projet et sont larges et variées (Animations du Site Web, des réseaux sociaux, Reportings, Visites magasins, Mise en place d'outils de formation, Information des magasins,…).

Pour mener à bien l'ensemble de ces missions, notre futur.e Coordinateur.trice détient les supers pouvoirs suivants :

#LEADER, à l'écoute des équipes, capable d'inspirer les autres, d'incarner la vision Tape à l'œil dans son métier et avec ses partenaires

#TECHNIQUE, à l’aise avec la gestion et la dynamisation d’une architecture Web complète

#CREATIF.VE, n'a pas peur de casser les codes via ses idées novatrices et ses actions audacieuses, tout en respectant l’A.D.N de la marque

#ORGANISE.E, sait gérer l'ensemble de ses missions et séquence ses priorités en autonomie en fonction du degré d'urgence de manière dynamique

#COMMUNICANT.E, juste et efficace dans sa capacité à transmettre l'information, que ce soit en coaching ou au travers des documents qu'il ou elle met à disposition;

Vos missions vous amènent à être :

 

  • En charge :
  • Du développement de l’activité E-commerce via nos différents canaux de vente                                                                                   (E-resa, Livraison à domicile, WIM, Pick from store) sur le site tao.be
  • De l’adaptation et de la traduction des contenus du site et de la CRM dans les différentes langues (FR et NL)
  • De l’animation et de la formation OMNICANALE des équipes magasins (sur le terrain)
  • Des objectifs et reportings hebdomadaires à destination des services centraux et des équipes magasin
  • Des recettes du site web pour son marché
  • Contributeur :
  • De la gestion de projets transverses (Web – Digi – Omni) liés à son marché et de leurs développements
  • Du développement de la notoriété et du trafic sur le site web
  • De l’écriture et de la programmation du planning d’opérations commerciales sur le Site Web et les caisses magasins
  • De l’Expérience client (Satisfaction, plaintes, Hotline)
  • De la stratégie d’omni canalisation des clients (Offline et Online)
  • De la stratégie de recrutement de nouveaux clients

 

PROFIL :

 

Issu.e d’une formation E-commerce / Marketing et vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans dans le domaine du E-commerce et/ou du Marketing dans un environnement Retail Omnicanal belge.

Vous maitrisez parfaitement Google Analytics et Excel et connaissez Ad Words et Hybris.

Vous parlez couramment néerlandais et français.

 

Autonome et positif.ve, votre énergie à toute épreuve, votre ambition et votre adaptabilité sont vos atouts principaux.

De nature plutôt aventurier.ière, débrouillard.e et couteau suisse, vous êtes boosté.e par le lancement de nouveaux projets

L’expérience client doit selon vous être unique et différenciante : vous incarnez le Business du futur en maitrisant tant le commerce Digital et Omnicanal que Social et vous avez une affinité naturelle avec le Retail magasin.

Vous considérez le leadership comme un savant cocktail de bienveillance et d'exigence

Ultra-connected, vous passez votre temps à Instagrammer, tchatter, snapper... et vous êtes donc complètement au fait des dernières tendances mode et vous l'incarnez.

Vrai.e performer, vous savez rester simple, accessible et êtes capable de facilement vous remettre en question.

Parce que nous croyons que la différence est source de richesse, nous sommes ouverts, à compétences égales, à toutes candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap.