Functioneel Applicatiebeheerder in Amsterdam - Blokker
Het is je misschien niet ontgaan dat Blokker flinke veranderingen doormaakt. Op vele fronten vernieuwt de winkelformule die al meer dan 120 jaar het straatbeeld oranje kleurt. Er gebeurt hier iets bijzonders! De klant verandert, Blokker verandert mee, ook op het hoofdkantoor. Wij zijn op zoek naar toppers in de markt die deel willen uitmaken van deze enorme transformatie en energie krijgen van het bouwen en bijdragen aan het succes van onze formule!
Wil jij helpen de kwaliteit van onze applicaties en processen te optimaliseren? Heb jij de kennis en ervaring met Retail processen en applicaties? Voel jij je thuis in een omgeving die voortdurend in beweging is?
Jouw functie
Jij bent een ervaren (2-3 jaar) applicatiebeheerder die begrijpt dat goed functionerende applicaties essentieel zijn voor verbeteringen in de organisatie. Je bent servicegericht, communicatief en begrijpt de vraag vanuit de organisatie maar je bent ook voldoende in staat om dit te vertalen naar hoe applicaties beheerd moeten worden wat er in applicaties aangepast moet worden om aan de vraag te voldoen.
In deze rol ben je onderdeel van het Applicatiebeheer team dat zich vooral bezig houdt met winkel- en commerciële (promotie, CRM, spacemanagement) processen. Je komt in aanraking met alle projecten, aanpassingen en beheervraagstukken op dit gebied. De transformatie die Blokker doorgaat en de eisen die dit stelt aan de informatieverwerking maken deze rol tot een zeer boeiende.
Kort & Bondig
- Dagelijkse beheerprocessen van de applicaties
- Verzamelen van business vereisten, formuleren van voorstellen, deze uitwerken in verbeteringen en bijdragen aan de realisatie hiervan.
- Werkt als intermediair tussen de verschillende belanghebbenden binnen Blokker.
- Draagt inhoudelijk bij aan de realisatie van projecten / releases
- Participeert bij wijzigingen in het applicatielandschap met betrekking de applicaties binnen jouw verantwoordelijkheid
- Aansturing van externe partners bij de implementatie van veranderingen en het beheer
- Begeleidt/ondersteunt key-users en eindgebruikers.
- Werkt mee aan het opzetten van kennismanagement over de applicaties (documentatie, FAQ’s, trainingsmateriaal)
Jij hebt
- HBO werk- en denkniveau.
- Minimaal 2 tot 3 jaar ervaring binnen applicatiebeheer
- Goede kennis van retail bedrijfsprocessen en/of ervaring met e-commerce
- Analytisch vermogen en goede communicatieve vaardigheden
- Ervaring met het werken in projecten
- Ervaring met scrum processen is een pré
- Affiniteit met het inrichten van documentatie, kennismanagement omgeving.
Jij bent
- Bereid kennis op te bouwen over nieuwe toepassingen
- In staat om vanuit de business requirements testscenario’s te bepalen en uit te voeren
- Klantgericht en staat garant voor de kwaliteit van je werk
- Pragmatisch en Flexibel
- Proactief
Wat bieden wij jou?
Wij bieden je een plezierige, collegiale werkomgeving, een marktconform salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals korting op verzekeringen en korting op personeelsaankopen. Daarnaast is er voldoende ruimte om jezelf verder te ontwikkelen