Jr. Business Developer - Inside Sales - Ingram Micro Nederland
Functiebeschrijving
De afdeling Sales is het verkoophart van Ingram Micro en met 60 medewerkers de grootste afdeling in de organisatie. De afdeling is onderverdeeld in units. De Sales Units, zoals Large Accounts, Named Accounts (MKB), B2C (retail en e-tail), SOHO en Hunting (business development), zijn klantverantwoordelijk en zorgen samen met de collega’s van de Product Categories (o.a. Systems, Printing and Digital Imaging, Networking en Software) dat onze klanten worden voorzien van de juiste ICT oplossingen. De werkomgeving is dynamisch door het vele (telefonische) contact met klanten en collega’s. De afdeling Hunting richt zich binnen onze Inside Sales specifiek op het verder ontwikkelen en uitbouwen van de relaties met klanten die een groeipotentieel hebben.
De taken en verantwoordelijkheden
- Uitbouwen van de relatie en omzet voor een specifieke klantenset door goed te luisteren naar de klanten, hun achterliggende wensen te identificeren en hierbij passende oplossingen aan te bieden
- Pro actief telefonisch benaderen van bestaande en potentiële klanten en zorgen voor up-selling
- Geven van product- en prijsinformatie, sluiten van deals en zorgen voor de verwerking en follow-up
- Accuraat bijhouden van klantinformatie in de CRM-database en opvolgen van eigen en teamleads
- Zorgdragen voor een uitstekende telefonische bereikbaarheid en service level voor klanten
- Actief bijdragen aan het behalen van de omzet- en margetargets van het team
- Op intelligente wijze identificeren van groeipotentieel met behulp van onze CRM-database en marktanalyses
- Maken van een actieplan voor de groeigebieden van je klanten en meedenken over nieuwe markten
Vereiste vaardigheden
- Je bent ondernemend, resultaatgericht en hebt een hoog energieniveau
- Je hebt een hbo werk- en denkniveau
- Je hebt ervaring in een pro actieve verkoopfunctie (telefonische acquisitie is een pre)
- Je bent creatief in je communicatie naar klanten en je neemt initiatief
- Je zet de klant en zijn wensen centraal en denkt met hem mee
- Je bent in staat om vanuit database gegevens, marktinformatie en gesprekken met de klant potentieel te identificeren
- Je bent sterk in planning en opvolging van leads
- Kennis van ICT producten en leveranciers is een pre
- Kennis van Outlook en Excel is een must, kennis van SAP is een pre
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en in het Engels